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Términos básicos
Sitio: un recurso de Internet ubicado en Internet en la dirección: [https://www.chat-space.ai], que brinda acceso al software del Servicio de Chat Space. El Sitio, según el contexto, también significa: "Espacio de Chat"; Nombre de dominio; diseño (diseño gráfico), base de datos del sitio y cualquiera de sus secciones, así como toda la información publicada en el Sitio por la Administración del Sitio. Usuario: una persona física o jurídica que ha aceptado los términos del Acuerdo de licencia, esta Política de privacidad, creó una Cuenta después de pasar por el procedimiento de autorización del usuario. El usuario a los efectos de esta Política de Privacidad es el sujeto de los datos personales.
Provisiones generales
Esta Política de privacidad (en lo sucesivo, la "Política") establece el procedimiento para que la Administración del sitio procese datos personales, los tipos de datos personales que se recopilan, el propósito de usar dichos datos personales, la interacción de la Administración del sitio con terceros. las partes, las medidas de seguridad para proteger los datos personales, las condiciones de acceso a los datos personales, así como los datos de contacto del usuario para acceder, rectificar, bloquear o suprimir sus datos personales y atender las cuestiones que se susciten en materia de protección de datos personales.
Dado que, cuando trabaja en el Sitio, el Usuario puede ir a enlaces publicados fuera del Sitio, el Usuario en este caso es consciente de que es redirigido a los sitios de otras empresas, donde se recopila información sobre el Usuario fuera del control del Sitio. Administración. En este caso, las políticas de privacidad de los sitios web de terceros pueden regir el procesamiento de la información recibida de los Usuarios por parte de estos terceros y las disposiciones de esta Política no se aplican.
Recopilación y uso de datos personales
Cuando el Usuario utiliza el Servicio "Espacio de Chat", la Administración del Sitio procesa los datos del usuario, a saber:
- datos proporcionados por el Usuario al completar el formulario de registro y crear una cuenta;
- cookies, como se indica a continuación;
- Direcciones IP y ubicaciones;
- parámetros y configuraciones de los navegadores de Internet (User-agent);
- uso de widgets, complementos, botones o prestación de servicios;
- zona horaria, fecha y hora, agente de usuario;
- identificador (si corresponde);
identificadores únicos de publicidad o contenido (si corresponde);
- datos sobre la comunicación entre el Usuario y la Administración del Sitio por correo electrónico, por teléfono, a través del Sitio o de otra manera. En este caso, se puede llevar un registro de dicha comunicación;
- información recibida sobre el Usuario de terceros, como otros usuarios, socios (incluidos los socios publicitarios).
La Administración del sitio recopila solo aquellos datos personales (por ejemplo, número de teléfono de contacto, dirección de correo electrónico y contraseña de acceso) que el Usuario proporciona de manera consciente y voluntaria como Sujeto de los datos personales para poder acceder al Sitio y al software de Administración del sitio. , y datos similares obtenidos legalmente de los socios.
Al visitar el Sitio, se registran todos los inicios de sesión en el sistema. No se procesa ni almacena otra información de tráfico de usuarios.
La administración del sitio recopila datos sobre las estadísticas de visitas al Sitio, así como cualquier otra información ingresada por el usuario en el Sitio. La información puede contener conexiones, tráfico, navegador del usuario, así como información sobre la fecha, hora, duración del trabajo en Internet y de estar en el Sitio.
Motivos para el tratamiento de datos personales
Sus datos personales se procesan por los siguientes motivos:
- la conclusión y ejecución de una transacción en la que el sujeto de los datos personales sea parte o que se concluya a favor del sujeto de los datos personales, o para la implementación de medidas previas a la conclusión de una transacción con la participación del sujeto de información personal;
- la necesidad de cumplir con la obligación del titular de los datos personales, prevista por la ley;
- la necesidad de proteger los intereses legítimos del propietario de los datos personales o de un tercero a quien se transfieren los datos personales, excepto en los casos en que la necesidad de proteger los derechos y libertades fundamentales del sujeto de los datos personales en relación con el procesamiento de sus datos están dominados por tales intereses;
Finalidad del tratamiento de datos personales
Los datos personales del Usuario son tratados con las siguientes finalidades:
- registrarse en el Sitio y crear una cuenta;
- proporcionar acceso al Sitio para usar la funcionalidad del Servicio "Espacio de Chat";
- para proporcionar servicios utilizando el Sitio y la Administración del Sitio;
- proporcionar soporte al cliente;
- garantizar la implementación de las relaciones económicas, civiles, fiscales y las relaciones en el campo previsto por los documentos legales de la Administración del Sitio, la contabilidad y las actividades operativas;
- en cumplimiento de las leyes de Ucrania, incluyendo, pero no exclusivamente: "Sobre la protección de datos personales", "Sobre la ratificación del Convenio para la Protección de las Personas con respecto al Tratamiento Automatizado de Datos Personales y el Protocolo Adicional al Convenio para la protección de las personas con respecto al tratamiento automatizado de datos personales en relación con las autoridades de control y los flujos de datos transfronterizos”, “Sobre la información”, “Sobre la publicidad”, “Sobre las telecomunicaciones”, “Sobre la protección de la información en los sistemas de información y telecomunicaciones ”, así como de acuerdo con los términos del Acuerdo de Licencia;
- para la personalización, es decir, adaptar el contenido y la información del Sitio a las necesidades e intereses del Usuario, ofrecer configuraciones de ubicación y asistencia personal, instrucciones, así como para personalizar la experiencia del Usuario de trabajar en el Sitio de otra manera;
- para análisis, a saber: recopilar métricas para comprender mejor cómo los Usuarios acceden al Sitio, lo usan, evalúan y mejoran el Sitio y desarrollan nuevos productos y servicios basados en esto.
- con el fin de preparar publicidad, organizar el marketing y la promoción, a saber: proporcionar publicidad al Usuario en función de sus intereses en el Sitio mostrando anuncios relevantes, midiendo la efectividad y la cobertura de la publicidad y los servicios; enviar mensajes sobre servicios (en particular sobre nuevos datos en el Sitio), noticias y boletines, ofertas especiales y promociones, o para contactar al Usuario con respecto a productos o información que, en opinión de la Administración del Sitio, pueda ser de su interés Usuario, para el cual utiliza correo electrónico, mensajes a través de mensajeros Viber, Telegram y otros canales de comunicación.
Período de almacenamiento de datos personales
Los datos personales se almacenan durante toda la duración del Acuerdo de licencia, pero no más de lo necesario para los fines de su procesamiento.
Los datos personales pueden ser eliminados:
- después de 3 años a partir de la fecha de su recogida;
- basado en la eliminación de la cuenta;
- basado en la solicitud del propietario de datos personales sobre la eliminación de datos personales.
Uso de cookies y otras tecnologías
La Administración del sitio utiliza cookies, etiquetas de píxeles/GIF transparentes, JavaScript, almacenamiento local, archivos de registro, otros mecanismos para recopilar y registrar automáticamente información sobre el uso y la navegación del Sitio, y tecnologías de seguimiento similares para rastrear las actividades del Sitio y la actividad de los Usuarios al visitarla .
Las cookies se envían al navegador desde el sitio web y se almacenan automáticamente en el dispositivo del Usuario, a menos que el Usuario haya optado por no recibir todas las cookies en la configuración del Usuario. Sin embargo, si el Comprador no acepta las cookies, pierde la posibilidad de utilizar algunos de los servicios del Sitio. Cuando un usuario vuelve a visitar el Sitio, los datos de las cookies se actualizan.
La Administración del Sitio utiliza varios servicios de análisis web que rastrean e informan sobre el tráfico del Sitio y pueden usar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
La Administración del Sitio también puede contratar proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso del Sitio.
Interacción del sitio con otros recursos y personas
Cuando el Usuario utiliza el Servicio de Espacio de Chat, las páginas del Sitio pueden contener códigos de otros recursos de Internet y de terceros, como resultado de lo cual dichos recursos de Internet y terceros reciben los datos del Usuario. Por lo tanto, estos recursos de Internet pueden recibir y procesar información de que usted ha visitado estas páginas, así como otra información que transmite el navegador del usuario.
El Usuario otorga su consentimiento irrevocable para el uso de Datos Personales en tales casos:
- transferencia de información a proveedores de servicios de terceros que utilizan esta información para proporcionar servicios a la Administración del sitio (por ejemplo, sistemas de pago, auditores, consultores, proveedores de servicio al cliente y soporte) según lo dispuesto por los términos de servicio relevantes o la legislación vigente de Ucrania;
- la necesidad de dicho uso, si así lo exige la legislación de Ucrania (por ejemplo, a petición de las autoridades policiales, fiscales, de protección del consumidor, así como otros organismos especialmente autorizados);
- protección de los derechos del Usuario o de la Administración del Sitio (por ejemplo, una respuesta a una solicitud, reclamo, demanda, queja, para cumplir con las Reglas y el Acuerdo de Licencia, para prevenir el fraude u otros delitos, evaluar riesgos, realizar investigaciones y proteger los derechos, propiedad o seguridad de la Administración, otros Usuarios u otros)
- análisis, es decir, la provisión a los Usuarios y socios de datos estadísticos agregados despersonalizados, indicadores y otros informes sobre la efectividad de su publicidad o contenido en el Sitio, la cantidad de visitas únicas de los Usuarios, datos demográficos sobre los Usuarios que han visto sus anuncios o contenido, tasas de conversión, así como información sobre fecha y hora;
- intercambio de datos despersonalizados combinados con terceros para fines de investigación, marketing, análisis y otros, siempre que dicha información no identifique a un Usuario específico.
Interacción con terceros en relación con los datos personales
La Administración del sitio no transfiere datos personales a terceros, excepto cuando dicha transferencia es un requisito de la legislación de Ucrania, a solicitud del sujeto de los datos personales, con el consentimiento del Usuario o en otros casos establecidos en esta Política. . El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. Si sigue un enlace a otros sitios web, esta Política no se aplicará a dichos sitios.
Confidencialidad de la actividad del sujeto de los datos personales en el Sitio
La información sobre la actividad (tráfico) en el Sitio de los usuarios que transitan por la red, o el correo electrónico del usuario está sujeta a protección de conformidad con la ley. La administración del sitio de ninguna manera viola el secreto de la "actividad" del usuario cuando utiliza los servicios de este último del Sitio.
Protección de datos personales
La administración del sitio utiliza estándares generalmente aceptados para la protección tecnológica y operativa de la información y los datos personales contra pérdida, mal uso, alteración o destrucción.
La administración del sitio garantiza la aplicación de todas las obligaciones de confidencialidad pertinentes, así como las medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar la divulgación o el procesamiento no autorizado o ilegal de dicha información y datos, su pérdida accidental, destrucción o daño.
La administración del sitio brinda acceso a la información y los datos personales solo a los empleados o contratistas autorizados que han aceptado garantizar la confidencialidad de dicha información.
La difusión de datos personales sin el consentimiento del sujeto de los datos personales o de una persona autorizada por él está permitida en los casos especificados en los Artículos 7, 11, 14, 29 de la Ley de Ucrania "Sobre la Protección de Datos Personales" y otras leyes de Ucrania, y solo (si es necesario) en interés de la seguridad nacional, el bienestar económico y los derechos humanos.
Condiciones de acceso a los datos personales
El procedimiento para el acceso a los datos personales de terceros está determinado por los términos de la Ley de Ucrania "Sobre la Protección de Datos Personales". El usuario tiene derecho a recibir cualquier información sobre sí mismo de cualquier sujeto de relaciones relacionadas con datos personales, sujeto a la indicación del apellido, nombre y patronímico, lugar de residencia (lugar de estadía) y detalles del documento que certifica el persona que presenta la solicitud, y otros datos previstos por la ley, salvo disposición legal en contrario.
El acceso de los usuarios a los datos personales es gratuito. No se permite postergar el acceso del usuario a sus datos personales.
La decisión de posponer o denegar el acceso a los datos personales puede apelarse ante el Comisionado de la Rada Suprema de Ucrania para los Derechos Humanos o ante un tribunal.
Derechos del titular de los datos personales
De conformidad con la Ley de Ucrania "Sobre la protección de datos personales", usted, como Sujeto de datos personales, tiene los siguientes derechos:
1) conocer las fuentes de recopilación, la ubicación de sus datos personales, el propósito de su procesamiento, la ubicación o lugar de residencia (estancia) del propietario o procesador de datos personales o dar una instrucción apropiada para obtener esta información a las personas autorizado por él, salvo en los casos establecidos por la ley;
2) recibir información sobre las condiciones para otorgar acceso a los datos personales, incluida información sobre terceros a quienes se transfieren sus datos personales;
3) acceso a sus datos personales;
4) recibir en un plazo máximo de treinta días naturales contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud, salvo disposición legal en contrario, una respuesta sobre si sus datos personales están siendo objeto de tratamiento, así como recibir el contenido de dichos datos personales;
5) presentar una demanda motivada al titular de los datos personales con una objeción al tratamiento de sus datos personales;
6) presentar una demanda motivada para cambiar o destruir sus datos personales por parte de cualquier titular y encargado del tratamiento de datos personales, si estos datos se procesan ilegalmente o no son confiables;
7) proteger sus datos personales del tratamiento ilegal y la pérdida accidental, destrucción, daño por ocultamiento deliberado, no suministro o suministro inoportuno de los mismos, así como la protección contra el suministro de información no confiable o que desacredita el honor, la dignidad y reputación comercial de un rostro individual;
8) presentar quejas sobre el procesamiento de sus datos personales al Comisionado de la Rada Suprema de Ucrania para los Derechos Humanos o al tribunal;
9) aplicar los recursos legales en caso de violación de la legislación sobre protección de datos personales;
10) introducir reservas sobre la restricción del derecho a tratar sus datos personales al dar su consentimiento;
11) retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales;
12) conocer el mecanismo de tratamiento automatizado de datos personales;
13) a la protección de una decisión automatizada que tenga consecuencias jurídicas para él.
Para actualizar, acceder, modificar, bloquear o eliminar sus datos personales, retirar su consentimiento para el procesamiento de datos personales (si corresponde), o si tiene algún comentario, deseo o reclamo con respecto a sus datos personales, comuníquese con Chat Space ”, contacto la información está disponible en el sitio web en la sección (Contactos).
Política de cambios
Esta Política puede modificarse y complementarse periódicamente sin previo aviso al Usuario.
Si se realizan cambios a esta Política, la Política en la nueva edición se publica en el Sitio y se envía al Usuario por su dirección de correo electrónico.
Si dentro del plazo que se determinará en la nueva versión de la Política, usted no se niega a aceptarlas por escrito mediante el envío de la correspondiente carta, se entenderá que está de acuerdo con los correspondientes cambios en la política.
